Termos de uso da plataforma.

1. O serviço

O Clacash é um software por assinatura para gestão de produtoras audiovisuais: CRM, propostas, contratos, projetos, área do cliente, agenda, financeiro, performance, equipe e recursos de IA, conforme o plano contratado.

2. Conta e equipe

Você é responsável pelas pessoas que convida e pelas permissões que atribui. Cada plano tem um limite de membros; convites acima do limite exigem mudança de plano.

3. Planos, cobrança e cancelamento

• Planos mensais renovam automaticamente e podem ser cancelados a qualquer momento, sem multa.
• Planos anuais são cobrados de uma vez no cartão; o cancelamento interrompe a renovação ao fim do período.
• Garantia incondicional de 7 dias a partir da primeira assinatura: devolvemos o valor integral se você pedir nesse prazo.

4. Seu conteúdo

Vídeos, propostas, contratos e dados que você cadastra continuam seus. Você nos concede apenas a licença necessária para exibi-los a você, à sua equipe e aos seus clientes pelos links que você gera.

5. Links públicos e assinaturas

Propostas, contratos e a área do cliente são acessados por links com token único, sem login. O registro de aceite e de assinatura (nome, data, hora e IP) é mantido como evidência; a validade jurídica depende da legislação aplicável ao seu contrato.

6. Uso aceitável

É vedado usar a plataforma para conteúdo ilegal, para violar direitos de terceiros ou para tentar acessar dados de outras contas. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua e avisamos com antecedência sobre manutenções. O suporte funciona em horário comercial pelos canais indicados em /suporte.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes são comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.